JR別府駅に外国人観光客向けのサービスを強化した観光案内所 Tourists’ Hub & Lounge『WANDER COMPASS BEPPU』オープン

  別府市は、ラグビーワールドカップ２０１９日本大会、来年２０２０年の東京オリンピック・パラリンピックなどに向けて、増加する外国人観光客の満足度向上や、受け入れ環境の充実を図るため、別府市の玄関口である、JR別府駅内に新しく外国人観光客向け案内所 Ｔｏｕｒｉｓｔｓ’ Ｈｕｂ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ『ＷＡＮＤＥＲ ＣＯＭＰＡＳＳ ＢＥＰＰＵ』（ツーリスツ ハブ＆ラウンジ ワンダー コンパス ベップ）を２０１９年４月５日（金）オープンしました。

　本施設は、東急電鉄と別府に事業拠点を持つＨｕｂｅｒ．が共同で、渋谷駅（東京都・渋谷区）と京都タワー（京都府・京都市）にて展開する外国人観光客向けのサービスを強化した観光案内所「WANDER COMPASS」の日本で３か所目の開所となります。そうすることで、日本を訪れる外国人観光客にとってのゴールデンルート（東京～大阪～京都）からの「旅のつながり」を意識した、観光案内所間連携・相互送客の実現を目指します。

【WANDER COMPASS BEPPUの概要】

１．場所：〒８７４－０９３５

　　大分県別府市駅前町１２番１３号 えきマチ１丁目別府 ＢＩＳ南館内

２．営業時間：午前９時～午後６時（３６５日営業）※変更時あり。

３．電話番号：０９７７－７５－８７１６　FAX番号：０９７７－７５－８７２６

４．対応言語：日本語、英語

５．ゲスト（旅行者）向けサービス内容：

　　①情報提供（カウンター相談、ツアーアレンジメントサービス）

　　②Wi-Fi利用

　　③充電サービス（携帯電話、パソコンなど）

　　④竹細工展示

　　⑤外貨両替サービス（外貨⇒日本円へのみ）

　　⑥ポケットチェンジ（外貨⇒世界中の電子カードへのチャージ）

　　⑦手荷物一時預かりサービス：１日７００円／１個につき（午前９時～午後５時まで）

　　⑧ドリンクバー：５００円（飲み放題）

　　⑨ガイドサービス：１時間３，３００円（１グループ４名まで）

　　　　※ガイドサービスは外国人（訪日外国人旅行者、在住者、留学生）のみ対応。

　　⑩チケット販売（ベップサイトシーングツアーズ、HARAPEKOミールクーポン）

　　⑪BE@BEPPU（外国人向けクーポン券付き多言語ガイドブック）販売

　　⑫レンタサイクル　※２０１９年７月中に運用開始予定。

６．WEBページ：WANDER COMPASS BEPPU（https://wandercompass.jp/?beppu）